DÚVIDAS FREQUENTES

Como alugar?

Faça seu cadastro (é rapidinho), selecione os produtos que deseja alugar e inclua a data do seu evento no espaço correspondente. Clique no botão "solicitar orçamento". Você receberá uma confirmação, por email, dos itens selecionados. Em seguida, checaremos no estoque se todas as peças escolhidas estão disponíveis para a data do seu evento. Enviaremos um novo email com a confirmação ou não da disponibilidade de cada produto escolhido e valor de frete, caso necessite.

Adoraremos lhe receber também no nosso showroom. Temos assessoria gratuita para a montagem da sua decoração.  

A reserva das peças só está garantida após o pagamento de 50% do orçamento. O restante deve ser pago em até 48h úteis anteriores ao evento.

Sobre entrega e retirada?

Visando a agilidade nas entregas, temos serviço terceirizado de frete. O valor do frete é referente a entrega e a retirada do material no local do evento, previamente agendado com o cliente. O agendamento é feito de 2ª a 6ª das 8h às 17h. A entrega pode ser feita um dia antes ou no dia do evento de acordo com o agendamento. Nossa retirada de mobiliário e painéis são feitos logo após o evento.

Caso o cliente queira retirar o produto no showroom, estamos localizados na Barra da Tijuca e o horário de funcionamento é de 2ª a 6ª das 8h às 18h.

Como material é conferido na entrega e retirada?

O material é entregue em local determinado por um responsável, conferido na sua presença para atestar se estão em perfeitas condições e na quantidade correta e sua assinatura deve ser recolhida.

Na devolução, é necessário que todo o material esteja nas embalagens próprias e no mesmo local. Caso haja algum dano ou extravio do produto o mesmo será cobrado ao responsável pelo valor pré-determinado no contrato.

Como devo devolver o material?

Todo o material deve ser devolvido nas mesmas condições que foi entregue e com as devidas embalagens. Não precisa se preocupar em limpar!

Caso eu desista da locação?

Nós devolvemos o valor pago caso a desistência seja de até 30 dias antes da data do evento.

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